Etoren.comで、こんなお悩み解決！スマートフォンの選択に困っている最新の電子機器を手に入れたい海外の機種も比較して購入したい信頼性のあるレビューを参考にしたい安全なオンラインショッピングを利用したい商品の発送状況を確認したい安心のアフターサービスを求めている |
| 海外最新商品をいち早くお届け！【Etoren.com】 |
Etoren.comの基本情報
販売拠点
香港とシンガポールに販売拠点を持つオンライン家電販売サイト。日本にも倉庫を構えている。
取り扱い商品
主にSIMフリースマートフォン、タブレット、携帯ガジェット、カメラ、オーディオ商品を扱う。新商品をいち早く発売し、旧機種も含めた多くのラインナップを揃える。
支払い方法
仮想通貨（ビットコイン、イーサリアム、テサー、USDコイン）やBinance Payの支払いに対応。
カスタマーサポート
日本語のサイト表記と日本人スタッフによるカスタマーサポート。
商品価格と税金
商品価格には輸入関税、消費税が含まれており、配送後の税金支払いも対応。
返品・修理
日本国内に物流/サービス拠点があり、返品、修理が国内で対応可能。
保証
商品故障には1年間の保証を提供。
注文方法
サイト上での注文のみ対応（電話/Faxでの注文は対応していない）。
通販サイト
通販サイトで、日本語対応。検索窓とカテゴリから商品検索が可能。日本円表記&関税込みの価格表示。
業種
オンラインショッピング（海外通販サイト）。
| 【注意】最新情報は公式サイトでご確認ください。 |
Etoren.comの特徴をおさらいしましょう。豊富な商品ラインナップ迅速な配送シンプルな購入手続き運送保険の選択可能複数の支払い方法保証対応がある |
| 海外最新商品をいち早くお届け！【Etoren.com】 |
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Etoren.comの評判
評判 – 使いやすさが高評価
Etorenのサイトは日本語対応で見やすく、日本円表記や関税込みの価格表示があります。また、4つの支払い方法から選べ、12ヶ月保証が付いています。これらの利点から、利用者からの評価が高いです。
評判 – Trustpilotでの高評価
Etorenの評判は非常に良いです。特に、Trustpilotでのレビューでは、1,519件中76%が5つ星の評価をつけています。その他にも、4つ星の評価が15%、3つ星の評価が4%、2つ星の評価が1%、1つ星の評価が4%と、高評価のレビューが多いです。Trustpilotレビューの合計スコアは4.5です。
評判 – 利点が豊富で高評価
良い評判として、サイトが日本語対応で見やすいという点が挙げられます。他にも、日本円表記・関税込みの価格表示、4つの支払い方法から選べる、12ヶ月保証があるなどの利点がある。
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Etoren.comの良い口コミ
良い口コミ – サイト利用の便利さ
多くの利用者から高評価を受けている点として、Etoren.comのサイトは日本語対応で見やすいということが挙げられます。また、日本円表記・関税込みの価格表示でわかりやすいと評判です。さらに、4つの支払い方法から選べ、12ヶ月保証があるため、利用者は安心してショッピングを楽しむことができます。
良い口コミ – 配送の信頼性
利用者からの口コミによれば、配送中の状態がわかる運送業者を使っており、待っている間も安心できるという意見が多いです。さらに、商品が予定より早く届くことがあるため、利用者からの評価は高いです。商品や外箱に傷がないという声もあります。
良い口コミ – サポートの対応
日本語での対応が可能であるため、初めての購入であっても、問題なく購入が進められます。カード会社で認証を受ける必要があった場合でも、これはEtorenの問題ではないとの理解があり、利用者からの評価は総じて高いです。
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Etoren.comの悪い口コミ
悪い口コミ – 配送の保険についての不明確さ
Etoren.comの通常の配送には運送保険が付いていないとの報告があります。紛失や輸送中のダメージ、異なる宛先への配送などの不慮の事故があった場合、運送保険オプションを追加しない限り、お支払い全額が補償されないことがあるとの懸念があります。
悪い口コミ – 悪い口コミの情報不足
悪い口コミに関する情報がありませんでした。しかし、利用者からの不満がないとは限りません。サービス利用時には、十分な調査をして注意深く取引を行うことが必要です。
対策と予防方法
運送保険についての不明確さを防ぐためには、購入時に運送保険オプションを追加することが推奨されます。また、サービスを利用する前に、独自の調査や口コミを確認することで、潜在的な問題を事前に把握することができます。
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Etoren.comのメリット
メリット – 限定商品も手に入る
Etoren.comでは、国内で手に入らない商品も購入することが可能です。また、新商品を速やかに発売するため、最新のアイテムをいち早く手に入れることができます。
メリット – 決済方法の豊富さ
Etoren.comでは、クレジットカード、デビットカード、PayPal、銀行振込、さらに仮想通貨決済まで、多彩な支払い方法から選べます。
メリット – 日本語対応の安心サポート
日本語対応のカスタマーサポートが利用できるため、安心して購入を進めることができます。サポートが充実しており、日本人が対応してくれるので、より安心して取引を行うことができます。
メリット – 透明な価格設定
日本円表記&関税込みの価格表示で、予想外の追加料金が発生しないため、安心して購入を進めることができます。
メリット – 国内でのサービス利用
日本国内に拠点があり、返品や修理が国内で行えるので、サービス利用が非常に便利です。
メリット – 世界中への発送
世界中の50以上の国に向けて発送が可能で、主要な国際運送会社（Fedex, DHL等）と提携しているため、早く安心の配送が可能です。
メリット – 丁寧な梱包とサービス
商品は非常に丁寧に梱包されて届き、迅速な対応が受けられます。また、最新のスマホも海外版ならいち早く手に入れることができます。さらに、クーポン割引コードも利用可能です。
Etoren.comのデメリット
デメリット – 発送日時の指定が不可
Etoren.comでは、発送日時の指定が受け付けられていません。そのため、希望の日時に届けてもらうことはできません。
デメリット – 運送保険が不足
Etoren.comの通常の配送には運送保険が付いていないため、紛失や輸送中のダメージ、異なる宛先への配送などの事故があった場合、補償されないことがあります。
デメリット – 配送日数が長い場合がある
Etoren.comでは、商品の配送日数が1〜2週間前後かかる場合があります。急ぎの場合は不便に感じるかもしれません。
デメリット – 検索機能の不便さ
Etoren.comの検索機能がやや不便に感じることがあります。検索した商品がうまくヒットしない場合があるため、探し物を見つけにくいことがあります。
デメリット – 住所入力の複雑さ
Etoren.comでは、住所の入力が複雑に感じられることがあります。特に英語住所の場合、順番が異なるため注意が必要です。
デメリット – 商品外装の保証対応
Etoren.comでは、商品外装に問題がある場合、24時間以内に連絡しないと保証対応がされないため、商品到着後はすぐに確認が必要です。
デメリット – カード会社での認証
Etoren.comを利用する際、カード会社で認証を受ける必要がある場合があります。これはEtorenの問題ではないが、認証の手間が発生することがあります。
対策
配送日数が長い場合、余裕を持った発注を心がけましょう。また、検索機能が不便な場合は、カテゴリー検索を利用すると効果的です。商品外装の保証対応については、商品到着後すぐに確認し、必要であれば速やかに連絡を行うことが重要です。
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Etoren.comのQ&Aまとめ
Q&A
電話またはFaxでの注文は可能ですか？
いいえ、注文はオンラインのみで受け付けています。
なぜ個人IDの提出が必要なのですか？
初めてのお客様は、身分証明書や配送先住所の証明が必要な場合があります。
購入明細書を発行してもらえますか？
はい、サイトから印刷することができます。
支払い方法は何ですか？
クレジットカード、デビットカード、銀行振込、PayPal、その他の国による支払い方法が利用可能です。代金引換は利用できません。
クレジットカード情報はどのように保存されていますか？
決済の過程で暗号化され、カード情報は保存されません。
どの国に発送できますか？発送できない国はありますか？
50以上の国に発送が可能です。ただし、輸入規制や関税によっては発送が保証されない場合もあります。
発送方法は何ですか？
発送先の国に合わせて、主要な国際運送会社を利用しています。
発送から到着まで何日かかりますか？
日本国内への発送は、おおよそ2-5日程度です。
配送日時の指定はできますか？
いいえ、指定はできませんが、発送通知後に運送会社に相談することはできます。
不在時の配送はどうなりますか？
運送会社に直接連絡し、再配送の手続きを相談してください。
商品を直接受け取りに行くことはできますか？
いいえ、配送のみでの販売となっています。
その他の情報
カード決済後、カード情報は保存されません。
クレジットカードやデビットカードでの支払いはVISA、MasterCardのみ利用可能です。他のカードはPayPalを通じて利用できます。
商品にはOnePlus Nord CE 2 Lite 5G、Xiaomi Pad 6、Samsung Galaxy S22 5G、OnePlus Ace 2 5G、Samsung Galaxy Tab S9 Ultraなどがあります。
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| 【注意】最新情報は公式サイトでご確認ください。 |
Etoren.comを特に使っていただきたい方はズバリ！最新のスマートフォンやタブレットを求めている方海外の商品を日本に配送してほしい方配送状況を追跡したい方保証対応があるオンラインショップを探している方 |
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