チュチュアンナの基本情報
| 株式会社チュチュアンナ 基本情報 | |
|---|---|
| 名称 | 株式会社チュチュアンナ |
| 代表者 | 代表取締役 上田崇敦 |
| 創業 | 1973年8月 |
| 設立 | 1979年1月 |
| 資本金 | 8,500万円 |
| 従業員数 | 1,564名（2022年7月期） |
| チェーン全店
売上高 |
235億円（2022年7月期） |
| 事業内容 | レッグウェア、インナー、ウェア、服飾雑貨等の商品企画、小売、卸売 |
| 販売会社 | 株式会社チュチュアンナ |
| 運営責任者 | 西岡 和也 |
| 所在地 | 〒540-0003 大阪府大阪市中央区森ノ宮中央1-10-2 |
| 電話 | 06-7176-1546（代表） |
| お問い合せ
フリーコール |
0120-576-755（平日10:00～16:00） |
| ご注文方法 | オンラインストア（パソコン、スマートフォン） |
| チュチュアンナ 商品情報 | |
|---|---|
| 商品名 | tutuanna チュチュアンナ ブラジャー
シャルマンノワールブラ(A～Eカップ) |
| 楽天ランキング | 1位 |
| 価格 | 2,310円 |
| 総合評価 | 4.39 (評価件数: 101件) |
| ショップ | チュチュアンナ 楽天市場店 |
| 【注意】最新情報は公式サイトでご確認ください。 |
チュチュアンナの評判
評判: チュチュアンナの顧客満足度を徹底解析！
評判: 豊富なデザインと機能性 チュチュアンナの評判の中で一際目立つのは、そのデザインの豊富さ。運命のブラや特盛ブラ、育乳ブラなど、さまざまな商品ラインナップが魅力として挙げられています。季節感やトレンドを取り込んだ商品が多数揃っているため、子供から大人までの幅広いターゲット層が満足しています。
評判: 購入から配送までのサービス チュチュアンナの良い評価の要因の一つとして、購入から配送に至るまでのサービスの良さが挙げられます。多様なお支払い方法の選択肢やヤマト運輸を利用した安心の配送、商品到着が比較的迅速な点（1～4日間程度）など、顧客の利便性が高まっています。
評判: 会員特典や返金対応の充実 チュチュアンナは、会員特典やキャンペーンが豊富。また、返金方法が多数提供されており、顧客の利便性が考慮されています。良い口コミでは、複数の決済方法での返金対応や充実したポイントサービス、不良品や弊社不備の場合の商品交換可能性が強調されています。
評判: 顧客の実感をもとにした商品の特長 多くの顧客は、チュチュアンナの商品のサイズ感やデザインに満足しています。特に、特盛ブラの機能性や冬場の使用感、そして商品のデザインやカラーバリエーションについての良い評価が目立ちます。
評判: チュチュアンナのデザインと快適性 良い評判には「盛れる」「可愛い」「大人っぽい」などのキーワードが挙げられています。一方、悪い評判では「普段のサイズよりきつめ」や「分厚くて汗を吸収しやすい」など、一部の商品に関するフィット感や機能性に関する意見が散見されます。
評判: 顧客の深い信頼と改善を求める声 チュチュアンナの商品は多くの顧客から好評を得ていますが、一部の顧客からは改善を求める声も上がっています。アンダーサイズのきつさや脇の高さなど、商品のフィット感に関する意見や発送の速度に関する意見があるため、これらの意見を取り入れることで、さらなる顧客満足度の向上が期待されます。
チュチュアンナの良い口コミ
チュチュアンナの魅力とは？
チュチュアンナは、運命のブラ、特盛ブラ、育乳ブラなどの商品ラインナップが魅力的で、季節感やトレンドに合わせた商品が多数揃っています。また、子供から大人までの幅広いターゲット層に合わせてアイテムを展開しています。
具体的な良い口コミについて
- 支払いと配送に関しての口コミ
- いろいろなお支払い方法が選べる。
- ヤマト運輸での安心の配送。
- 商品到着が比較的迅速（1～4日間程度）。
- 商品の品質やデザインに関する口コミ
- サイズ感がちょうど良い。
- デザインが気に入った。
- 特盛ブラだが、胸が潰れるほどではない。
- 冬場でも快適に使用できた。
- ブラック2ピンクホワイトの4点を初めて購入し、盛れて満足。
- 子供を産んだ後の胸も盛れる。
- クーポンを使ってお安く購入できた。
- 商品の機能性に関する口コミ
- めちゃくちゃ盛れる、カップ中央が深めでブラが見えない。
- 胸の外側が厚くて離れた胸を中央寄せできる。
このように、チュチュアンナは多くのお客様から高い評価を受けています。デザインの豊富さ、季節感、機能性、品質のよさなど、多くのメリットが挙げられています。特に、商品の盛り効果やデザインに対する評価が非常に高く、多くの女性たちから支持されています。
チュチュアンナの悪い口コミ
チュチュアンナに関する悪い口コミを調査した結果、以下のような点が挙げられます。
- 決済・配送に関する問題
- 一部の遠方地域や離島では代金引換が選べない。
- お客様の都合での返品や交換はできない。
- 購入後15日以上商品が届かない場合もある。
- 商品の返品・交換について
- 返品を承れない商品が存在。
- 返品時、特定の商品は適切な梱包を求められる（例: ブラジャーの形崩れ防止のための段ボール梱包）。
- 商品の品質やデザイン
- パッドが取り外せない。
- 背中のホック部分が痒くなる。
- サイズが大きく、ブラがズレることがある。
- カラバリが少ない。
- レースがすぐに毛羽だつ。
- アンダーサイズがきつい。
- 脇が高くて慣れていない。
- 紐の部分が痛い。
- 期待していた商品がセットではなかった。
予防方法・対策
- 情報の事前確認
- 購入前に配送エリアや決済方法の詳細を確認する。
- 期待している商品の内容を詳細ページや写真でしっかり確認する。
- サイズ選びの工夫
- サイズガイドやレビューを活用して、自分のサイズに合った商品を選ぶ。
- サイズ交換の可能性も考慮し、初めての購入時は複数のサイズを試してみるのも一つの方法。
- 商品の取り扱い
- トラブルを避けるため、商品の取り扱い説明書やタグの情報をしっかり読む。
- 商品が到着したら、すぐに確認して不具合がある場合はサポートに連絡する。
これらの点を考慮しつつ、チュチュアンナの商品を購入することで、悪い口コミにあるようなトラブルを避けることが期待されます。
チュチュアンナのメリット
メリット1: チュチュアンナのデザインの多彩さ
メリット2: トレンドを先取りする商品展開
メリット3: 幅広い世代のニーズに応える商品ラインナップ
メリット4: 安心の配送サービス
メリット5: お得なポイントサービスと返金対応
メリット6: チュチュアンナの高品質な商品
チュチュアンナのデメリット
1. ギフトラッピングや価格非表示に対応していない
- デメリットの詳細: プレゼントやサプライズの際にギフトラッピングや価格非表示のサービスが利用できないため、顧客が別途ラッピングを行う必要がある。
- 克服方法: ラッピングキットや簡易的なギフトバッグの提供を検討する。
2. 一部地域での配送制限
- デメリットの詳細: 遠方や離島など一部地域では時間帯指定や配送希望指定サービスができない。また、一部の遠方地域や離島では代金引換が選べない。
- 克服方法: 各地域のニーズに合わせた配送オプションの再検討や、パートナーシップを通じての配送サービスの拡充を試みる。
3. 返品・交換の制限
- デメリットの詳細: 顧客の都合による返品や交換が難しい。特定の商品においては返品が認められない場合や特定の梱包方法を要求されるケースもある。
- 克服方法: 返品・交換ポリシーの見直しや、顧客に対する柔軟な対応を検討する。また、商品に関する情報を明確にし、顧客の誤解を減少させる。
4. 商品に関する問題
- デメリットの詳細: 一部のレビューでサイズが合わないとの指摘がある。また、夏場に商品が暑く感じることがある。さらに、商品説明が不十分な場合や、商品のカラーバリエーションが少ないことも指摘されている。
- 克服方法: サイズガイドの強化や、季節ごとの素材選びを再検討する。商品の説明や写真をより詳細にすることで、顧客の不明点を解消する。
5. 発送に関する問題
- デメリットの詳細: 一部のユーザーから発送が遅いとのフィードバックがある。特に、購入後15日以上商品が届かない場合も報告されている。
- 克服方法: ロジスティクスの最適化や、在庫管理システムの改善を検討する。また、顧客への通信を強化し、発送の遅延が予想される場合は事前に告知する。
このように、チュチュアンナのデメリットにはさまざまなものがありますが、それらの問題点を解決するための具体的な策も考えられます。顧客のフィードバックを真摯に受け止め、サービス向上を目指すことが大切です。
チュチュアンナのQ&Aまとめ
Q&A
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- Q: ギフトラッピングは可能ですか？ A: ギフトラッピングや値札カットなどの価格非表示は承っておりません。
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- Q: 海外への発送は行っていますか？ A: 海外への発送は「WorldShopping」を通じて行っています。
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- Q: Amazon Payは利用可能ですか？ A: Amazon Payは利用可能ですが、Amazonのアカウントが必要です。
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- Q: 商品のお届け範囲は？ A: 日本国内のみ。
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- Q: 海外への発送は可能か？ A: 「WorldShopping」という購入代行サービスを利用してください。
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- Q: 商品が届かない場合の対処は？ A: ご注文後15日以上たっても商品が届かない場合、問い合わせをする。
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- Q: 返品を承ることができない商品は？ A: ご購入から31日を経過した商品、使用済・洗濯済の商品、タグを取り外した商品、においの付着が激しいもの、セット商品の一部、商品ページに「返品不可」と記載の商品。
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- Q: 不良品による交換は可能か？ A: 弊社不備の場合のみ交換が可能。
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- Q: 会員ランクはどのように決定されるか？ A: 過去1年間のお買い上げ額に応じて。
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- Q: パッドは取り外せるか？ A: 購入者の一部は、パッドが取り外せるとよいとの意見を示しているが、明確な答えは示されていない。
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- Q: パンツはセットで販売されているか？ A: いくつかのレビューから、ブラジャーのみの販売であることが示唆されている。
その他の情報
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- 主な商品：靴下、インナー、ルームウエア
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- 企業の取り組み：ものづくり、店づくり、品質向上
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- 社会貢献活動：1％クラブ
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- サステナビリティへの取り組み
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- 配送情報：ヤマト運輸での発送、メール便など他の指定は不可、営業所や郵便局、コンビニでの受け取り不可
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- ショップ袋の同梱は承っていない。
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- Amazon Payの利用に関する注意点がいくつか挙げられている。
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- お支払方法：クレジットカード、PayPay、楽天ペイ、Amazon Pay、NP後払い、代金引換など。
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- 配送について：ヤマト運輸での配送。商品のお届けは日本国内のみ。
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- 商品到着時期：ご注文完了後1～4日間程度。但し、お取り寄せ商品や天候・大型連休の影響で遅れる場合あり。
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- 返品・交換について：ご購入から30日以内に返品が可能。但し、お客様の都合による返品は返送料がお客様負担となる。不良品などの場合、返送料は企業が負担。
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- オンラインストア会員には様々な特典がある。例: ポイントキャンペーン、クーポンの配信。
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- 会員ランクごとにポイントの付与率が異なる。
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- 会費は無料。
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- ポイントの有効期限は最終ご利用日もしくは最終出荷日から1年。
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- チュチュアンナは楽天市場でも店舗を持っており、楽天市場店の評価は4.69（900件のレビュー）。
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- ショップには他にもさまざまな商品がラインナップされている。
“チュチュアンナ: トレンドを楽しむ女性への選び方ガイド”
ファッションリーダーのための最先端アイテム
各世代の女性を美しく演出
価格と品質のバランスを追求
まとめ: チュチュアンナであなたらしさを表現
| 【注意】最新情報は公式サイトでご確認ください。 |
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